1. Vastutav töötleja
Safes24.ee veebipoe kaudu saadud isikuandmete vastutav töötleja on SIA INSAFE, registrikood 40203292478, aadress Krustpils iela 31, Rīga, LV-1073, Läti (edaspidi „meie” või „vastutav töötleja”). Andmekaitseküsimustes võtke ühendust e-posti aadressil safe@seifs.lv.
Käesolev poliitika selgitab, kuidas töötleme Safes24.ee klientide, kontaktisikute ja veebisaidi külastajate isikuandmeid. Töötleme andmeid kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus ehk GDPR) ning muu kohaldatava õigusega.
2. Milliseid andmeid töötleme
- nimi ning kontaktandmed, näiteks e-posti aadress ja telefoninumber;
- tarne- ja arveldusandmed;
- tellimuse, ostukorvi, valitud tarneviisi, makseviisi ja makse staatuse andmed;
- ettevõtte andmed, kui tellimus või päring esitatakse ettevõtte nimel;
- klienditoega peetud kirjavahetus, pretensioonid, tagastused ja garantiijuhtumite andmed;
- tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, seadme ja brauseri teave, seansi- ja turvalogid ning küpsiste eelistused;
- analüütikaandmed ainult juhul, kui vastav teenus on kasutusele võetud ja olete andnud nõutava nõusoleku.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
- Lepingu sõlmimine ja täitmine: tellimuse vormistamine, makse, tarne, klienditugi, tagastus ning pretensiooni lahendamine.
- Juriidilise kohustuse täitmine: raamatupidamine, maksuarvestus, tarbijaõiguste järgimine ja pädevate asutuste õiguspärastele päringutele vastamine.
- Õigustatud huvi: pettuste ja väärkasutuse ennetamine, veebisaidi turvalisus, nõuete tõendamine ning teenuse toimivuse parandamine. Enne sellist töötlemist kaalume oma huvi ja andmesubjekti õigusi.
- Nõusolek: valikulised analüütika- või turundusküpsised ja muu töötlemine, mille jaoks küsime eraldi nõusoleku. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
4. Andmete saajad
Võime edastada andmeid teenusepakkujatele ainult ulatuses, mis on vajalik nende ülesande täitmiseks: makseteenuse pakkujatele, pankadele, vedajatele, lao- ja paigalduspartneritele, IT- ja majutusteenuse pakkujatele, raamatupidajatele ning õigusnõustajatele. Maksete töötlemist teostab makseplatvorm makecommerce.lv, seetõttu edastab meie ettevõte makse sooritamiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS.
Samuti võime andmeid edastada riigi- ja õiguskaitseasutustele, kui selleks on õiguslik alus. Me ei müü isikuandmeid. Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutame GDPR-i kohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimusi või muud kehtivat edastusmehhanismi.
5. Säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik kogumise eesmärgi täitmiseks, lepingu täitmiseks, seadusest tuleneva säilitamiskohustuse järgimiseks või õigusnõuete koostamiseks ja kaitsmiseks. Raamatupidamis- ja tehinguandmeid säilitatakse kohaldatava seaduse tähtaja jooksul. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, säilitame andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või varem määratud tähtajani, kui muu õiguslik alus puudub.
6. Teie õigused
GDPR-is sätestatud tingimustel on teil õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja koopia töödeldavatest andmetest;
- nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui andmete ülekandmise õigus kohaldub;
- võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust;
- esitada kaebus järelevalveasutusele. Eestis saab pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole; piiriülese töötlemise korral võib pädev olla ka Läti järelevalveasutus.
Õiguse kasutamiseks saatke taotlus aadressile safe@seifs.lv. Võime küsida täiendavat teavet taotleja isikusamasuse kontrollimiseks.
7. Küpsised
Safes24.ee kasutab veebisaidi toimimiseks rangelt vajalikke küpsiseid, näiteks seansi, ostukorvi, turvalisuse ja küpsise-eelistuste haldamiseks. Neid ei saa välja lülitada, kui soovite kasutada vastavat veebisaidi funktsiooni.
Valikulisi analüütika- või turundusküpsiseid kasutatakse ainult siis, kui vastav teenus on aktiveeritud ja olete andnud nõutava nõusoleku. Oma valikut saate igal ajal muuta jaluses oleva küpsiste seadete lingi kaudu. Küpsiste aknas kuvatakse kasutusel olevad kategooriad, teenused ja säilitustähtajad.
8. Turvalisus ja poliitika muudatused
Rakendame isikuandmete kaitseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski andmeedastus ega infosüsteem ei ole siiski täielikult riskivaba.
Võime seda poliitikat muuta, kui muutuvad teenused, andmetöötlus või õigusaktid. Kehtiv versioon avaldatakse Safes24.ee veebisaidil. Viimati uuendatud: 1. august 2026.
